Возврат

Возвращение веб-заказов

Возврат товаров, приобретенных на этом веб-сайте, может быть осуществлен в течение 30 дней с момента получения для полного возмещения стоимости товара. Общая сумма вашего возврата будет зачислена на платежную карту, которую вы использовали во время покупки (за вычетом доставки и обработки). Если получен- ный вами продукт был поврежден, неисправен или вам была отправлена другая модель товара, пожалуйста свяжитесь с отделом по работе с потребителями House of Marley, LLC по телефону: 1.888.251.1076, прежде чем возвращать ваш продукт.

Чтобы вернуть товар, который вы заказали на https://www.thehouseofmarley.com/, заполните форму возврата на упаковочном листе, который прилагается к вашему заказу, и отправьте его обратно вместе с товаром, чтобы обеспечить более быструю обработку. House of Marley, LLC не несет ответственности за утерянную прибыль. Мы рекомендуем использовать для возврата застрахованный и предоплаченный метод, например наземный UPS или застрахованный USPS для подтверждения доставки.

Чтобы избежать каких-либо дополнительных сборов, приложите все оригинальные упаковочные материалы, руководства и аксессуары к продукту. Все товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке и в товарном состоянии. Носимые предметы должны быть неношенными. Мы рекомендуем вам возвращать товары наземным транспортом UPS или застрахованным USPS для подтверждения доставки.

Предварительно напечатанная этикетка возврата включена в ваш исходный упаковочный лист для вашего удобства.

Наложенные платежи не принимаются.

Обычно срок возврата или замены составляет от двух до четырех недель, но может быть увеличен в периоды загруженности почтовых сервисов.

Возврат заказов из розничных магазинов

В House of Marley, LLC мы поддерживаем нашу продукцию. Каждый продукт создан из компонентов высочайшего качества и рассчитан на долгие годы безотказной эксплуатации. Мы даем гарантию на каждый продукт. Информацию о гарантии можно найти в буклете с инструкциями по вашему продукту.

Если вы приобрели товар House of Marley, LLC в розничном магазине, верните его в магазин, в котором вы совершили покупку.

Гарантийный возврат

Если вы не можете обменять продукт в первоначальном месте покупки и, если продукт все еще находится на гарантии, обратитесь за помощью к представителю по связям с потребителями по телефону 1.888.251.1076 или по электронной почте cservice@thehouseofmarley.com. Убедитесь, что у вас есть номер модели продукта.